• Autor
    Wpisy
  • #92678
    Kinga Maliszewska
    Uczestniczka

    Hej, jestem lekko przerażona.
    Mam od dawna stronę internetową, którą chciałam rozbudować i uaktualnić z kursem Oli. Dziś zauważyłam, że moja strona zniknęła – nie ma jej, po wpisaniu nazwy w pasek adresu, nie otwiera się również, gdy kliknę w link z nazwą. Zamiast tego, pojawia się “database error”. Co namieszałam? Dodam, że na ostatniej lekcji przeglądałam motywy, ale póki co, pozostałam przy dotychczasowym. W jaki sposób mogę przywrócić stronę, jak w tej sytuacji zalogować się do kokpitu ????
    HELP!!!

    #92680
    Kinga Maliszewska
    Uczestniczka
    #92686

    Hej! A pisałaś może w tej sprawie do hostingu? Warto do nich napisać, być może mają kopię zapasową strony i powinni pomóc.

    #92698
    Kinga Maliszewska
    Uczestniczka

    Nie wiem co to znaczy, pisać do hostingu? tzn. do kogo?
    Ola podczas omawiania motywów, wspominała kilkukrotnie, żeby zmieniać, testować i się nie bać, bo nie zrobimy nic nieodwracalnego. Jakim sposobem strona mogła całkowicie zniknąć, co zrobiłam nie tak?

    • Ta odpowiedź została zmodyfikowana 1 rok, 8 miesięcy temu przez Kinga Maliszewska.
    #92709
    Kaja Rzeczkowska
    Moderatorka

    Cześć,

    Jest mi trochę głupio odpowiadać standardową odpowiedzią admina, ale “dziwne, u mnie działa”, Twoja strona się wyświetla bez zarzutu. Czy coś sama naprawiłaś od czasu poproszenia o pomoc? 🙂

    Pisanie do hostingu = odezwanie się do supportu firmy, w której masz hosting. Różne firmy oferują poprzez swoją stronę różne formy, najczęściej jest to czat, formularz kontaktowy albo mail, czasami telefon. W LH.pl najprościej jest moim zdaniem odezwać się na czacie wyświetlającym się w prawym dolnym rogu ich strony, odpisują zwykle w kilka minut.

    Czasami, przy okazji zmian, aktualizacji wtyczek czy motywów, instalowania nowych wtyczek strona na WordPressie przestaje się wyświetlać poprawnie. Dlatego ważne, żeby robić kopie zapasowe (będzie o tym w kursie w ostatnim module, Pewność), przy czym firma hostingowa też zazwyczaj robi kopie i jeśli nie masz własnej, a strona Ci nie działa, prosty mail do firmy hostingowej “proszę o przywrócenie strony x z kopii z dnia tego i tego” załatwi wtedy sprawę. Ale najlepiej mieć własną kopię. I wtedy naprawdę nie ma się czego bać 🙂

    Przez 13 lat pracy nad swoimi i nieswoimi stronami miałam dosłownie jedną sytuację, kiedy straciłam stronę – niezbyt fajną, ale tanią firmę hostingową zaatakował haker z Korei. Wykasował i stronę, i kopie zapasowe w firmie hostingowej, a ja nie miałam własnej kopii (mój błąd). A i wtedy kolega-informatyk dokonał cudu i po kilku dniach przywrócił stronę w nie wiem jaki sposób.

    Mam nadzieję, że Cię uspokoiłam, a jeśli nadal masz jakieś problemy techniczne, to śmiało pisz! 🙂

    #92738
    Kinga Maliszewska
    Uczestniczka

    Cześć,

    jak już zauważyłaś, strona działa. 🙂
    Sama nie potrafiłam tego naprawić – odezwałam się do informatyka, który zakładał mi stronę 5 lat temu i to on coś zadziałał. Niestety nie wiem co było przyczyną.
    Bardzo dziękuję Ci za odpowiedź, na przyszłość już będę wiedziała, żeby nie panikować 😉

    #92793
    Ola Gościniak
    Opiekunka forum

    Hej,
    cieszę się, że już strona WWW działa już. Powodzenia!