Otagowano: 

  • Autor
    Wpisy
  • #91139
    Tomasz Pluta
    Uczestniczka

    Witam.

    Mam hosting na home.pl

    10 domen w oparciu o WP ,ale na żadnej nie instalowałem Woo. Ponieważ mój dotychczasowy sklep opierał się o wtyczkę sprzedażową EDD, (sprzedaję produkty cyfrowe), a zaprzestano jej dalszego rozwoju, zmuszony byłem do przejścia na Woo.
    Stworzyłem subdomenę i tam zainstalowałem czysty WP i Woo. Próbna sprzedaż i okazuje się ,ze klient po kliknięciu w link do pobrania produktu otrzymuje komunikat ” pliku nie znaleziono”. Nie będę opisywał wszystkich prób. ponad godziny spędzonej na telefonie z supportem home.pl. Coś tam poklikali, ale bez efektu.

    Założyłem próbne konta na innych hostingach, intalacja WP i Woo i wszystko chodzi bez zarzutu.
    Chyba czeka mnie migracja z home.pl….

    Piszę o tym dlatego, że wielu z was stanie przed wyborem hostingu. Warto wcześniej sprawdzić przynajmniej tą konfigurację, czyli WP + Woo.

    No chyba że ktoś miał podobne doświadczenia z home.pl i udało się rozwiązać ten problem.

    Jeżeli tak, to dajcie znać.

    Pozdrawiam uczestników i nie zrażajcie się, gdy coś nie wychodzi 🙂

    #91269
    Ola Gościniak
    Opiekunka forum

    Hej,
    tak, udało mi się rozwiązać problem z home.pl – polegał on na migracji do LH.pl 😀 Niestety tam zawsze wszystko było problematyczne, pod górkę i płaciłam jeszcze za hosting, jak za zboże przy wcale nie najlepszych parametrach. Uciekłam do LH.pl! Polecam! W materiałach kursów masz zniżkę do nich.

    A tutaj artykuł, jak wyglądała moja migracja: https://olagosciniak.pl/zmiana-hostingu/
    A tutaj jeszcze ostatni artykuł o migracji hostingu: https://olagosciniak.pl/migracja-hostingu/

    P.S. Jeśli ten wątek czyta ktoś z poza kursantów to na hasło “interaktywna” macie zniżkę do LH.pl przy zakupach z mojego linku partnerskiego: http://olag.pl/lh

    #91597
    Tomasz Pluta
    Uczestniczka

    Dzięki za szybką odpowiedź.
    Założyłem hosting na lh.pl instalacja wp I woo. Próbna sprzedaż produktu cyfrowego i… klient może go pobrać po zalogowaniu że swojego konta, natomiast link który jest wysyłany do niego w mailu nie działa. Nic się nie dzieje. Brak jakiegokolwiek komunikatu. Przez chwilę tylko pusta strona i koniec…Czyli rozwiązanie jest ale na 50% 😄

    #92279
    Klaudia Łapa
    Moderatorka

    Tomasz to kwestia ustawien woo 🙂 wejdz woocommerce, ustawienia, produkty, produkty do pobrania i napisz co tam masz pozaznaczane

    #92308
    Tomasz Pluta
    Uczestniczka

    @kontakt
    Oto moje ustawienia:
    sposób pobierania plików: wymuszaj pobieranie
    zezwól na użycie przekierowania jako ostateczność (niebezpieczne): nie
    Pobieranie wymaga zalogowania: tak
    Przyznaj dostęp do pobieranych produktów po płatności: tak
    Otwieraj pliki do pobrania w przeglądarce, zamiast zapisywania ich na urządzeniu.: nie
    Ze względów bezpieczeństwa dodaj do nazwy pliku unikalny ciąg znaków: tak

    • Ta odpowiedź została zmodyfikowana 2 tygodnie temu przez Tomasz Pluta.
    #92514
    Agnieszka Herman
    Moderatorka

    Tomasz,
    napisałeś: “klient może go pobrać po zalogowaniu ze swojego konta, natomiast link który jest wysyłany do niego w mailu nie działa.”

    “Twoje ustawienia:
    Pobieranie wymaga zalogowania: tak
    Otwieraj pliki do pobrania w przeglądarce, zamiast zapisywania ich na urządzeniu.: nie”

    Zaznacz takie ustawienie: “Otwieraj pliki do pobrania w przeglądarce… : tak” i sprawdź.
    Daj znać czy zadziałało.

    #92516
    Tomasz Pluta
    Uczestniczka

    Nie zadziałało.
    Klient nie ma oglądać mojego produktu na ekranie, tylko ściągnąć go na kompa.
    W przypadku plików typu pdf, ta metoda działa, chociaż plik ma wylądować u klienta na kompie, a nie na ekranie.
    Moje produkty cyfrowe to nie pdf-y, tylko plik *.exe zzipowany.

    #92543
    Tomasz Pluta
    Uczestniczka

    To nie jest kwestia ustawień woo, bo na innym hostingu działa bez problemu, na tych samych ustawieniach woo🙂

    #92569
    Agnieszka Herman
    Moderatorka

    Ja bym jeszcze proponowała sprawdzić te ustawienia:
    tak wiem, to nie jest pdf, ale jeśli produkt masz ustawiony jako wirtualny i do pobrania, a w ustawieniach Woocomerce masz ustawioną tę opcję:

    ustawienia => produkty => produkty do pobrania => i tutaj czy jest zaznaczona opcja : “pobieranie wymaga zalogowania” .

    Jeśli tak, to nie pobierze produktu z linku bez zalogowania czyli z maila.
    Napisałeś, że po zalogowaniu pobiera.

    #92586
    Tomasz Pluta
    Uczestniczka

    Tak, pobiera, ale na ekran i to jest pdf.
    Po zalogowaniu mogę tylko wejsc na moje konto i pobrać z konta. Nie pobiorę z linku przesłanego w mailu.

    #92639
    Ola Gościniak
    Opiekunka forum

    Czyli działa prawidłowo, link z maila też działa tylko dla zalogowanych osób, inaczej byłoby to niebezpieczne rozwiązanie.

    #92660
    Tomasz Pluta
    Uczestniczka

    Olu, problem w tym, że link z maila nie działa, gdy jest ktoś zalogowany.

    Dwie sytuacje:

    1. Klient kupuje produkt.
    Jest zalogowany do swojego konta.
    Może pobrać produkt z poziomu swojego panelu klienta w którym jest obecnie zalogowany.
    Odbiera swoją pocztę i klika w link w emailu.
    Brak reakcji, nic się nie dzieje.

    2. Klient kupuje produkt.
    Nie jest zalogowany do swojego konta.
    Odbiera pocztę i klika w link w emailu.
    Pojawią się komunikat,że musi się zalogować, aby pobrać produkt.
    Loguje się. Wraca do emaila. Klika w link i nic się nie dzieje.

    Tu jest problem 🙂

    • Ta odpowiedź została zmodyfikowana 6 dni, 7 godzin temu przez Tomasz Pluta.