Witajcie,
Prześledziłam cały wątek tego problemu, i mam dokładnie taki sam problem!
Siedzę nad tym już od 6 dni, próbuję na setki różnych sposobów i dzieje się dokładnie to samo co u Eli.
To znaczy, po zakupie kursu, klient nie ma dostępu do kursu, tzn jest wyświetlony plik do pobrania z nazwą kursu, ale po kliknięciu w niego, wyświetla się strona “Nie znaleziono pliku. Przejdź do sklepu”.
Sprawdziłam każdy szczegół, wszystkie linki się zgadzają, wszystkie ustawienia zgodnie z tym co było w kursie, a mimo to, wciąż ten sam problem.
Dodam, że mam w sklepie równiez ebooki, i po zakupie ebooka klient ma możliwość pobrania i wszystko działa OK. Jedynie jest tu jakiś problem połączenia Woocommerce z Learnpress.
Jestem załamana, bo właściwie kupiłam ten kurs głównie ze względu na wykilkanie swojej niezależnej platformy kursowej, a teraz mam taki problem, którego nie mogę w żaden sposób obejść.
Zaczynam się zastanawiać czy nie zmienić na Tutor LMS…

Dajcie znać czy komuś udało się rozwiązać ten problem.

Pozdrawiam
Klaudia

Podbijam, mam ten sam problem. Dodatkowo to samo dzieje się jak dodałam do produktów konsultacje. Po zakupie, po kliknięciu w link z otrzymanego maila wyskakuje stronka z informacją – nieprawidłowe zamówienie, przejdź do sklepu.

Hej Elu,
po przejrzeniu tego co podesłałaś na priv:
– na Twojej stronie w ustawieniach Restrict przy edycji produktu był wybrany inny produkt niż powinien, masz dwa produkty w sklepie odnośnie jajka na szydełku jeden z dopiskiem “od podstaw” drugi bez i był wybrany ten pierwszy, a nie ten drugi, dlatego klienci nie mieli dostępu do tego pierwszego. Ważne, aby wybierać prawidłowy produkt w tym miejscu.
– na dodatek w dziale WooCommerce – Ustawienia – Produkty – Dozwolone katalogi pobierania nie był zaznaczony guzik “Zacznij egzekwować reguły”, który jest konieczny, aby adresy url działały dla klientów.
– plus były złe ustawienia w WooCommerce – Ustawienia – Produkty do Pobrania. Powinno być “Sposób pobierania plików:” Tylko przekierowanie (niebezpieczne) plus zaznaczona opcja “Zezwól na użycie przekierowania jako ostateczność (niebezpieczne)”. Nie martwimy się tymi dopiskami (niebezpieczne), bo wtyczka Restrict nam to bezpieczeństwo zapewnia przed nieplanowanymi wejściami osób, które nie kupiły produktu.

Zamieszczam screeny:

https://drive.google.com/drive/folders/1v94gzFMBRphM_9XmRyNdMxSYYcDeJNCi?usp=share_link

W tym miejscu przypominam też, aby:

• w WooCommerce – Ustawienia – Konta i prywatność opcja “ Pozwól kupującym na składanie zamówień bez konta użytkownika” była WYŁĄCZONA!
• w edycji produktu wybrać produkt do Pobrania i podać tam poprawny adres url do strony z materiałami tylko dla kursantów
• w dziale Ustawienia – Produkty – Dozwolone katalogi pobierania – podać ten sam adres url, na którym znajdują się materiały dla kursantów (czy to kurs w LearnPress czy też strona z materiałami dla kursantów ograniczona dostępem dzięki wtyczce Restrict”
• Testujemy dostęp dla klientów nie na koncie administratora, tylko tworzymy nowe konto na nowy adres e-mail do testów.

Ola, czy to oznacza, że wtyczka Restrict jest nieunikniona? Nie możemy bazować tylko na Learnpress? Myslałam, że to jest opcja wyboru pomiędzy tymi dwoma rozwiązaniami…

Hej Klaudia! Napisałam prośbę o update Twojego problemy w Twoim temacie. Ułatwi to nam rozwiązanie Twojego problemu 🙂

Tomasz, mam takie ustawienie, jak napisałam powyżej: “Sposób pobierania plików:” Tylko przekierowanie (niebezpieczne) plus zaznaczona opcja “Zezwól na użycie przekierowania jako ostateczność (niebezpieczne)”.

Klaudia, wybieramy Restrict lub LearnPress, oba rozwiązania jeśli chcesz mieć dwa typy produktów np. Restrict do e-booków a LearnPress do kursów – ja tak mam np. u siebie, ale to nie mus.

Z tym komunikatem “Niebezpieczne” nic nie rób, tak jak napisałam powyżej, nie martwimy się tymi dopiskami (niebezpieczne), bo wtyczka Restrict (lub LearnPress) nam to bezpieczeństwo zapewnia przed nieplanowanymi wejściami osób, które nie kupiły produktu. Problem byłby jakbyśmy dawali tam linki np. do dropboxa czy google drive’a. Te linki mogłyby łatwo przekazane innym bez zabezpieczenia w postaci logowania do panelu klienta.

No to pięknie!