- Ten temat ma 3 odpowiedzi, 3 głosy, a ostatnio został zaktualizowany 3 lata, 1 miesiąc temu przez
.
-
Wpisy
-
Hej,
Będę baaardzo wdzięczna za pomoc.
Mam duży problem, przez który stoję w miejscu i nie mogę ruszyć z moją kampanią sprzedaży kursu.W skrócie:
Po zakupie kursu (bez względu na to jaką opcją płatności: przelew, blik, paypal, kupon, karta podarunkowa) po otrzymaniu meila z dostępem do kursu i ebooków, klient może pobrać ebooki, ale nie ma wejścia do platformy kursowej, tzn. od razu przenosi go na stronę z komunikatem: „Nie znaleziono pliku. Przejdź do sklepu”.
Nie wiem jak mam to naprawić, bo w plikach do pobrania w Woocommerce dałam dokładnie ten link, który Ola pokazywała na ekranie, bezpośrednio do kursu.
Wypróbowałam już na wszelkie sposoby, z moimi różnymi kursami, i zawsze jest to samo. Dostęp do ebooka jest w porządku, ale nie wchodzi w platformę. Po przejści do „moje konto” jest dokładnie to samo: ebooki są dostępne do pobrania, ale nie ma wejścia do platformy kursowej 🙁
Gdzie jest błąd? Czy coś pominęłam po drodze?
Zależy mi na tym, bo dołączyłam do Akademii Interaktywnej żeby móc wyklilkać swoją platformę kursową, a właśnie tu jest największy problem 🙁
Bardzo proszę o pomoc, bo przez to nie mogę ruszyć dalej 🙁Pozdrawiam
KlaudiaHej, Klaudia, kilka osób ma z tym problem (w tym również ja). Szukam rozwiązania, Ola też mówiła, że nad tym pracuje. Mam nadzieję, że w niedługim czasie uda się rozwiązać ten problem.
Dziękuję za odpowiedź. Zatem czekam cierpliwie na rozwiązanie, bo nie ukrywam, że ten error zastopował totalnie moje działanie 🙁 Chciałam zrobić premierę kursu na początku kwietnia i tu zonk…
PozdrawiamTutaj rozpisałam, co pomogło u Eli: https://olagosciniak.pl/temat/po-zakupie-kursu-klient-nie-moze-wejsc-na-strone-kursu/page/2/ – problem był w niepoprawnej konfiguracji. Sprawdź, czy czasem u Ciebie też tak nie jest.
- Musisz się zalogować by odpowiedzieć w tym temacie.
