- Ten temat ostatnio został zaktualizowany 12 miesięcy temu przez
.
- Wpisy
Cześć,
Mam, mam nadzieję, ostatni problem techniczny przed zakończeniem prac nad stroną. Mianowicie zainstalowałam wtyczkę dedykowaną dla wersji WooCommerce, chciałam najpierw przetestować, ale w module testowym test konfiguracji zakończył się klapą. Co dziwne (może tylko dla mnie) moduł normalny przechodzi sprawdzenie konfiguracji z sukcesem. Niestety, mimo włączenia przelewów przez P24 w ustawieniach woocomme, ta metoda płatności nie pojawia się w momencie płatności za zamówienie. Pomożecie? Co przeoczyłam?Pozdrawiam,
MirandaHej,
Odkryłam właśnie, że na stronie zamówienia w bloku metody płatności pojawia się komunikat: Przelewy24 niezgodne z blokiem zamówienia. Mam nadzieję, że spotkałyście się z taką sytuacją.Cześć Miranda,
najpierw posumuję:
0. pobrałaś odpowiedną wtyczkę dla odpowiedniej wersji woocommerce ( na stronie poniżej są 2 wersje do 7.0 i do 8.0)
https://www.przelewy24.pl/do-pobrania#gotowe-wtyczki
Tu znajdziesz obrazek gdzie szukać swojej wersji woocommerce
1. podpisałaś umowę z przelewy24 i masz nr klienta oraz hasło
2. zadzwoniłaś do nich (do przelewy24) żeby sprawdzili ci stronę ze sklepem czy masz wszystko ok (tzn. regulaminy i polityki) i odblokowali możliwość sprzedaży
3. zalogowałaś się do konta na przelewy24 i wprowadziłaś odpowiednie dane np. adres ip swojej strony internetowej
4. uzupełniłaś wtyczkę na swoim woocommerce o dane ze strony przelewy24 (chodzi mi o klucze i numer konta itp)
5. nie pojawiły się żadne błędy
6. w woocomerce > ustawienia > płatności włączyłaś przelewy24Jeżeli to co opisałem powyżej jest spełnione i dalej nie działa to zadzwoń do ich wsparcia technicznego i/lub daj znać jak poszło może ktoś będzie miał lepsze rozwiązanie.
Pozdrawiam,
PawełCześć,
Wszystko się zgadza, wtyczka działa, połączenie między woocommercem a przelewami24 działa, odkryłam to w momencie zaznaczenia opcji płatności oneclick (w panelu klienta pojawiła się opcja zapamiętaj dane mojej karty) natomiast o ile dobrze rozumuję jest problem z motywem albo nie wiem, bo na stronie edycji strony zamówienie przelewy 24 się pojawiają z adnotacją, że ta metoda jest niezgodna z blokiem🤷♀️ na ten problem support przelewów mi raczej nie pomoże, więc wciąż liczę na Wasze wsparcie tu na forum.Pozdrawiam,
MirandaStrona to https://mistrzynifinansow.pl/
Tu też zrobiłam screeny, może będzie łatwiej przeanalizować problem:
https://docs.google.com/document/d/1zIBBGkk-cNnknYfk-b_59XFTN55XAgAs/edit?usp=sharing&ouid=105091471582518390769&rtpof=true&sd=truePozdrawiam,
MirandaCześć Miranda,
testowałem zakupy więc pewnie będziesz miała jedno niezapłacone zamówienie – proszę skasuj je.
Obejrzałem Twoje zrzuty ekranowe, ale nie wszystko na nich widać.
Faktycznie możliwość zakupu przez przelewy24.pl nie wyświetla się.
Proszę sprawdź dokładnie, czy masz włączone te same opcje co u mnie na zrzutach (przepraszam za wygląd – pracuję nad jego zmianą):
https://indexpz.pl/jak-ustawic-wtyczke-woocommerce-do-platnosci-przelewy24-pl/
I daj mi znać.
Ja zadzwoniłem do Przelewy24, ale nie mam danych do Twojego konta więc weryfikacja nie mogła być przeprowadzona, poza tym to co jest na Twoich zrzutach ekranowych jest niewystarczające nawet dla nich.
Najlepiej napisać do nich maila lub zadzwonić, oni zweryfikują wszystkie ustawienia i wykonają próbny przelew.
+48 61 642 93 43
support@przelewy24.pl
Jeżeli oni nie pomogą to trzeba zmienić dostawcę usług, ale według mnie to jest jakiś prosty błąd konfiguracyjny.
Napewno bym się nie wahał zadzwonić, to jest w ich interesie żeby płatności działały.
Pozdrawiam,
PawełHej, kiedy instalowałaś Woocommerce? Jeśli niedawno to może to być nowa wersja, która generuje strony Woocommerce w postaci bloków Gutenberga i wtedy powstaje niekompatybilność pomiędzy wtyczką P24, a stroną koszyk i nie da się zapłacić. Miałam podobny problem ostatnio z Przelewami24, ale zdawali się być nieświadomi istnienia tego problemu (sama wpadłam na to wcześniej, zanim się to okazało oficjalnie), więc możesz się nie dowiedzieć. Daj znać jaką masz wersję i kiedy instalowałaś to napiszę co zrobić, żeby to zadziałało. Oczywiście to może być jeszcze jakiś inny powód, ale ostatnio najczęściej chodzi właśnie o to.
Hej,
Instalowałam jakieś 2 tygodnie temu. Wersja 8.4.0. Support odpisał mi tak 😉
„ moduł Przelewy24 nie gwarantuje pełnej kompatybilności ze wszystkimi modułami firm trzecich zainstalowanymi na Państwa platformie sprzedażowej.Prosimy o tymczasowe wyłączenie modułu Gutenberg oraz weryfikację, czy problem będzie dalej występować.”
Byłoby super jak masz na to jakieś sprytne rozwiązanie🙂
Mam 🙂 Musisz przejść do zakładki strony w Twoim WP. Następnie odnaleźć na liście stronę koszyka oraz zamówienia i usunąć znajdujące się tam bloki, a w ich miejsce dodać bloczek “shortcode” i wkleić tam: [ woocommerce_cart ] oraz [ woocommerce_checkout ] Bez spacji pomiędzy nawiasami 🙂 Potem testowanie i monitorowanie czy wszystko działa! Daj znać jak coś, będziemy myśleć dalej!
- UWAGA! Forum tylko dla studentek i studentów Interaktywnej Akademii WordPressa Musisz się zalogować by odpowiedzieć w tym temacie.
