Otagowano: brak dostępu do kursu
- Ten temat ostatnio został zaktualizowany 1 rok, 8 miesięcy temu przez Ola Gościniak.
- AutorWpisy
- 04/04/2023 o 11:10 #93146Klaudia StawiarskaUczestniczka
Hej,
Będę baaardzo wdzięczna za pomoc.
Mam duży problem, przez który stoję w miejscu i nie mogę ruszyć z moją kampanią sprzedaży kursu.W skrócie:
Po zakupie kursu (bez względu na to jaką opcją płatności: przelew, blik, paypal, kupon, karta podarunkowa) po otrzymaniu meila z dostępem do kursu i ebooków, klient może pobrać ebooki, ale nie ma wejścia do platformy kursowej, tzn. od razu przenosi go na stronę z komunikatem: “Nie znaleziono pliku. Przejdź do sklepu”.
Nie wiem jak mam to naprawić, bo w plikach do pobrania w Woocommerce dałam dokładnie ten link, który Ola pokazywała na ekranie, bezpośrednio do kursu.
Wypróbowałam już na wszelkie sposoby, z moimi różnymi kursami, i zawsze jest to samo. Dostęp do ebooka jest w porządku, ale nie wchodzi w platformę. Po przejści do “moje konto” jest dokładnie to samo: ebooki są dostępne do pobrania, ale nie ma wejścia do platformy kursowej 🙁
Gdzie jest błąd? Czy coś pominęłam po drodze?
Zależy mi na tym, bo dołączyłam do Akademii Interaktywnej żeby móc wyklilkać swoją platformę kursową, a właśnie tu jest największy problem 🙁
Bardzo proszę o pomoc, bo przez to nie mogę ruszyć dalej 🙁Pozdrawiam
Klaudia04/04/2023 o 22:30 #93150Gabriela KurowskaModeratorkaHej, Klaudia, kilka osób ma z tym problem (w tym również ja). Szukam rozwiązania, Ola też mówiła, że nad tym pracuje. Mam nadzieję, że w niedługim czasie uda się rozwiązać ten problem.
05/04/2023 o 00:43 #93155Klaudia StawiarskaUczestniczkaDziękuję za odpowiedź. Zatem czekam cierpliwie na rozwiązanie, bo nie ukrywam, że ten error zastopował totalnie moje działanie 🙁 Chciałam zrobić premierę kursu na początku kwietnia i tu zonk…
Pozdrawiam12/04/2023 o 18:27 #93903Ola GościniakOpiekunka forumTutaj rozpisałam, co pomogło u Eli: https://olagosciniak.pl/temat/po-zakupie-kursu-klient-nie-moze-wejsc-na-strone-kursu/page/2/ – problem był w niepoprawnej konfiguracji. Sprawdź, czy czasem u Ciebie też tak nie jest.
- AutorWpisy
- UWAGA! Forum tylko dla studentek i studentów Interaktywnej Akademii WordPressa Musisz się zalogować by odpowiedzieć w tym temacie.