Otagowano: kurs online, nie działa platforma dla kursantów
- Ten temat ostatnio został zaktualizowany 2 dni, 15 godzin temu przez
Ola Gościniak.
- AutorWpisy
- 11/03/2023 o 09:01 #92518
Elżbieta Mroczek
UczestniczkaPo zakupie kursu klient nie może wejść na stronę kursu, ale otrzymuje komunikat: “Nie znaleziono pliku Przejdź do sklepu” Zrobiłam wszystko zgodnie z kursem Oli- Lekcja “Platforma dla kursantów” , wtyczka Restrict
12/03/2023 o 21:32 #92542Tomasz Pluta
UczestniczkaElu, a gdzie masz hosting, bo miałem podobne doświadczenia?
13/03/2023 o 07:51 #92550Elżbieta Mroczek
UczestniczkaNa lh.pl, motyw Kadence, tylko do tej pory miałam już strone z kursem zabezpieczoną hasłem, ale zmieniłam na publiczną, tak jak w kursie Oli i nie chce się otwierać, odsyła z powrotem do zakupu produktu.
13/03/2023 o 09:34 #92555Tomasz Pluta
UczestniczkaA zabezpieczona hasłem działała?
13/03/2023 o 09:35 #92556Elżbieta Mroczek
UczestniczkaDziałała, ale hasło klient musiał wpisywać za każdym razem
13/03/2023 o 09:40 #92557Tomasz Pluta
UczestniczkaZa każdym razem, gdy co?
13/03/2023 o 10:23 #92560Agnieszka Herman
ModeratorkaEla,
daj znać jaką opcje zaznaczyłaś na stronie kursu, po zainstalowaniu wtyczki Restrict.
Chodzi mi o opcję: “Content Available To”?Powinna być opcja: “Woocomerce Users” => “Specific Product” => wskazujesz stronę z właściwym kursem => potem zaznaczasz przez jaki okres ma być dostępny kurs dla danej osoby.
Na koniec aktualizujesz stronę.
W karcie incognito sprawdź czy działa.
- Ta odpowiedź została zmodyfikowana 1 tydzień, 4 dni temu przez
Agnieszka Herman.
13/03/2023 o 10:44 #92567Elżbieta Mroczek
UczestniczkaZrobiłam wszystko, jak napisałaś i nie działa, tylko że wcześniej miałam inny link do tej strony, sama go zmieniłam w edycji strony i może dlatego. Strona wcześniej była zabezpieczona hasłem, ale zmieniłam na publiczną. Czy jeśli zrobiłabym zupełnie nową stronę do kursu, a tę usunęłabym, byłoby dobrze?
13/03/2023 o 10:48 #92568Tomasz Pluta
UczestniczkaEla ,a możesz wrzucić link do strony ?
13/03/2023 o 10:50 #92570Elżbieta Mroczek
Uczestniczka13/03/2023 o 10:51 #92571Agnieszka Herman
ModeratorkaEla,
w produktach Woo, podlinkuj właściwy link strony kursu.
Sprawdź też czy w Woocomerce w ustawieniach produktów nie masz zaznaczonej opcji “wymaga zalogowania”13/03/2023 o 11:18 #92585Elżbieta Mroczek
UczestniczkaNiestety, nadal pojawia się komunikat: Nie znaleziono pliku Przejdź do sklepu
W produktach mam właściwy link, a ustawienia takie:
Ograniczenia dostępu
Pobieranie wymaga zalogowania TAK
To ustawienie nie dotyczy pobrań dla gości.Przyznaj dostęp do pobieranych produktów po płatności NIE
Włącz, aby umożliwić pobieranie kiedy zamówienia mają status “w trakcie realizacji”, a nie “zrealizowane”.13/03/2023 o 14:27 #92589Agnieszka Herman
ModeratorkaTo ustawienie nie dotyczy pobrań dla gości. – wtedy kiedy nadajesz uprawnienia na WordPressa innej osobie na przykład jako gość (nie moderator czy administrator) WordPress pozwala nadać taką funkcje.
Osoby, które kupują nie są traktowane jako gość.
No i przyznanie dostępu do produktów po płatności masz NIE.
Ela rozumiem, że podlinkowałaś stronę kursu, której nazwę zmieniłaś w międzyczasie?
- Ta odpowiedź została zmodyfikowana 1 tydzień, 4 dni temu przez
Agnieszka Herman.
- Ta odpowiedź została zmodyfikowana 1 tydzień, 4 dni temu przez
Agnieszka Herman.
13/03/2023 o 16:42 #92593Agnieszka Herman
ModeratorkaJeszcze sprawdź jaki status maja zamówienia.
Bo jeżeli masz status zamówienia “w trakcie realizacji” i dostęp NIE, mimo że ktoś zapłaciła za kurs to może tutaj tkwi problem.14/03/2023 o 12:28 #92613Tomasz Pluta
UczestniczkaHej.
Czy Twój problem został rozwiązany?14/03/2023 o 18:45 #92621Elżbieta Mroczek
UczestniczkaNie, przerabiałam kilkakrotnie i nadal u mnie nie otwiera się strona z kursem.
15/03/2023 o 12:21 #92635Elżbieta Mroczek
UczestniczkaDrążę nadal temat, dlatego że zrobiłam swój kurs dodatkowo z wtyczką LearnPress, wszystko tak, jak w kursie SPRZEDAM, ale po zakupie, kiedy klient kliknie w link, otrzymany w mailu, teraz też pojawia się błąd i komunikat “Nie znaleziono pliku Przejdź do sklepu” Gdzie może tkwić problem?
15/03/2023 o 12:39 #92646Ola Gościniak
Opiekunka forumHej Elżbieta, z tego co piszesz mam wrażenie, że tutaj jest coś namotane.
1. Czy czasem adres URL po zmianie nazwy się nie zmienił do tej strony, jeśli tak to zmień go także w edycji produktu na ten nowy.
2. Czy nowy link dodałaś w WooCommerce – Produkty – Dozwolone katalogi pobierania – Dodaj nowy ? Jeśli nie to dodaj go także i tam.
3. Czy jako adminiastrator po zalogowaniu widzisz zawartość tej strony? Jeśli nie to tutaj jest pies pogrzebany, jeśli tak, to znaczy, ze url jest prawidłowy.4. Jeśli powyższe rzeczy nie pomogą, proponuję dodać nową stronę z nowym URLem, dodać ją wg punktu 1 do produktu, dodać ją wg 2 punktu do dozwolonych katalogów pobierania oraz za pomocą wtyczki Restrict ograniczyć, aby tylko osoby, które zakupiły konkretny produkt miały do niej dostęp.
15/03/2023 o 14:57 #92659Elżbieta Mroczek
UczestniczkaWitaj Olu, zrobiłam wszystko wg Twoich wskazówek po kilka razy sprawdzałam. Zrobiłam jedną stronę z wtyczką Restrict. Zrobiłam też kurs z wtyczką LearnPress i ten też dla klienta jest niedostępny. Cały czas jest komunikat: Nie znaleziono pliku.Sama zakupiłam swój produkt ze 100 razy i nic! Strony, które stworzyłam jako administrator widzę. Dodam jeszcze, że mam inne produkty elektroniczne do pobrania w pdf i te klient może pobrać. Siedzę nad tym już od 3 dni i chyba sama nie dam rady, dlatego proszę o jakiegoś fachowca, który by to ogarnął, oczywiście jeśli będzie trzeba, to zapłacę.
22/03/2023 o 11:49 #92804Ola Gościniak
Opiekunka forumElu, czy byłabyś wstanie zrobić screeny wszystkich ustawień i mi przesłać na maila lub na wetransfer i tu fotkę dodać?
Strona ustawień WooCommerrce – Pliki do pobrania
Strona ustawień Restrict w produkcie
Strona edycji produktu, gdzie podany link
Strona z materiałami do pobrania22/03/2023 o 16:44 #92817Ola Gościniak
Opiekunka forumHej Ela,
dzięki za screeny na maila, chyba mam chochlika, w edycji produktu, gdzie jest podany link, nie zgadza się link z linkiem strony, na której są materiały. Jest tam link do learnpressa, a powinien być link do strony, która jest zabezpieczona przez wtyczkę Restrict. - Ta odpowiedź została zmodyfikowana 1 tydzień, 4 dni temu przez
- AutorWpisy
- UWAGA! Forum tylko dla studentek i studentów Interaktywnej Akademii WordPressa Musisz się zalogować by odpowiedzieć w tym temacie.