Otagowano: formularz kontaktowy
- Ten temat ostatnio został zaktualizowany 1 rok temu przez Gabriela Kurowska.
- AutorWpisy
- 26/09/2023 o 14:34 #104169Klaudia Jaroszewska-KotradiiUczestniczka
Stworzyłam formularz w Contact Form 7. W zakładce adres email wpisałam swój email do kontaktu bo jest inny niż admina. Próbuję go przetestować, ale nie dochodzi do mnie żadna wiadomość. Co jest nie tak?
https://zaplanujrownowage.pl/home/ na samym dole strony nad stopką jest (strona jest jeszcze w budowie, ale na to nie zwracajcie uwagi)
26/09/2023 o 16:16 #104172Kaja RzeczkowskaModeratorkaTakie pierwsze pytanie, które przychodzi mi do głowy: czy w zakładce Adres e-mail, w polu Nadawca, wpisałaś adres będący w domenie Twojej witryny?
26/09/2023 o 20:27 #104177Klaudia Jaroszewska-KotradiiUczestniczkaMam w innej domenie. Czyli musi być w tej samej co strona? Bo mam blog@kocipunktwidzenia.pl (od mojej drugiej strony).
27/09/2023 o 20:12 #104190Gabriela KurowskaModeratorkaHej, spróbuj dodać adres, który będzie w domenie witryny, jeśli to nie pomoże, daj znać – będziemy myśleć co dalej. Sprawdzałaś folder spam?
28/09/2023 o 11:45 #104245Klaudia Jaroszewska-KotradiiUczestniczkaMam już skrzynkę w domenie. Formularz nadal nie działa (zaktualizowałam go już. Sprawdziłam, czy jakiekolwiek wiadomości dochodzą na ten nowy email i bez problemu.
28/09/2023 o 13:07 #104257Katarzyna MasztallerModeratorkaWysłałam przed chwilą formularz. Czy masz możliwość sprawdzenia czy mail dotarł?
I mam taką uwagę, jeśli chodzi o formularz na stronie. Wydaje mi się, że brakuje checkboxa o przetwarzaniu danych osobowych.
28/09/2023 o 13:10 #104258Klaudia Jaroszewska-KotradiiUczestniczkaDodałam chceckbox. Mail nie doszedł. Chciałam zmienić email administratora właśnie na kontakt@zaplanujrownowage.pl, ale też nic nie przyszło (a miało dojść potwierdzenie).
02/10/2023 o 13:54 #104465Klaudia Jaroszewska-KotradiiUczestniczkaSprawdzałam jeszcze raz cały formularz, ale nadal nie działa.
02/10/2023 o 17:52 #104470Paweł ZielińskiModeratorkaCześć Klaudia,
przejrzałem twój formularz i nie znalazłem tam błędów, skopiowałem nawet kod do siebie i wygląda ok.
Jeżeli chodzi o adres e-mail to wpiesz ten short code w polu email ( w drugiej zadkładce “Mail” > “To”):[_site_admin_email]
i zmień sobie adres email na taki jak chcesz w
Użytkownicy > Wszyscy użytkownicy > “Twoje konto”Testowałem u siebie na formularzu wp form 7 i miałem ten sam problem, czyli wpisany adres e-mail nie przkazywał wiadomości ,a jak był short code to wiadomość dostałem.
Mam też ustawione potwierdzenie wysłania wiadomości do nadawcy (wypelniający formularz) i z short codem nadawca otrzymał potwierdzenie a z wpiasnym adresem e-mail nie otrzymał wiadomości.Dodatkowo adres e-mail mam w administratorze z gmail’a i to działa.
Daj znać czy pomogło,
Pozdrawiam,
Paweł03/10/2023 o 12:45 #104554Klaudia Jaroszewska-KotradiiUczestniczkaWłaśnie próbowałam zmienić email i nic mi na maila nie przychodzi, żeby potwierdzić zmianę.
03/10/2023 o 16:25 #104578Kaja RzeczkowskaModeratorkaA wpisałaś ten shortcode, o którym pisze Paweł?
03/10/2023 o 17:13 #104585Klaudia Jaroszewska-KotradiiUczestniczkaNie, bo shortcode odnosi się do maila admina, a on jest inny niż kontaktowy (admina kajaroszewska@gmail.com, a kontaktowy kontakt@zaplanujrownowage.pl). A nie mogę tego zmienić, bo ma przyjść potwierdzenie na nowego maila, a żadne potwierdzenie nie przychodzi (nie, w spamie też tego nie ma).
04/10/2023 o 11:01 #104594Kaja RzeczkowskaModeratorkaCzy dobrze zrozumiałam, że z Twojej strony nie docierają żadne maile?
04/10/2023 o 11:06 #104595Klaudia Jaroszewska-KotradiiUczestniczkaDokładnie tak. Wpisałam z ciekawości ten short code, ale nawet na adres admina nic nie dochodzi niestety.
04/10/2023 o 12:49 #104597Klaudia Jaroszewska-KotradiiUczestniczkaZrobiłam to z pomocą firmy od hostingu i już wszystko działa 🙂
04/10/2023 o 19:42 #104610Gabriela KurowskaModeratorkaSuper, że się udało 🙂
- AutorWpisy
- UWAGA! Forum tylko dla studentek i studentów Interaktywnej Akademii WordPressa Musisz się zalogować by odpowiedzieć w tym temacie.