Pobierz kurs

Pobierz kurs

Przejdź do panelu Moje konto, gdzie pobierzesz zakupiony kurs.

Przejdź do Moje Konto

Wsparcie społeczności

Wsparcie społeczności

Dołącz do grupy, w której uzyskasz wsparcie społeczności w zagadnieniach związanych z WWW. Po zakupie kursów video otrzymasz link do zamkniętej grupy wsparcia.

Dołącz do grupy

Potrzebujesz pomocy?

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli potrzebujesz pomocy i masz jakiś problem związany na przykład z pobraniem kursu online to napisz do mnie wiadomość.

Napisz do mnie maila

Jak mogę otrzymać fakturę VAT?

Do każdego produktu wystawiana jest automatycznie elektroniczna faktura VAT. Możesz ją pobrać po zalogowaniu w panelu Moje Konto. W tym celu wejdź w Zamówienia, wybierz szczegóły zamówienia i tam na samym dole jest przycisk do pobrania faktury.

Przy zamówieniu podaj dane, na które ma zostać wystawiona faktura VAT. Podaj je w danych dotyczących płatności.

Jak pobrać zakupione kursy?

Zakupione produkty elektroniczne w moim sklepie znajdziesz po zalogowaniu na stronie Moje konto.

Jeśli po zakupie nie dotarł do Ciebie email z dostępem do kursu to sprawdź w folderze SPAM swojej skrzynki pocztowej.

Nie dotarł do mnie email, co zrobić?

Jeżeli po zakupie nie dotarł do Ciebie email z dostępem do kursu to sprawdź w folderze SPAM swojej skrzynki pocztowej.

Jeśli nie masz w folderze SPAM maila ode mnie to przejdź do działu Moje konto, a aby się zalogować skorzystaj z opcji przypomnij hasło.

W razie problemów napisz do mnie emaila na kontakt@olagosciniak.pl, a wspólnie na pewno coś zaradzimy 🙂

Jak mogę zapłacić za kursy?

Za kursy możesz zapłacić za pomocą PayPal, przelewy24 lub przelewem tradycyjnym.

W przypadku płatności przez PayPal lub Przelewy24 dostawa produktu następuje natychmiastowo, w wyjątkowych sytuacjach może ona się przedłużyć do 1-2 dni roboczych (jednak jeszcze do tej pory to się nie przydarzyło).

Dostawa w przypadku płatności przelewem trwa do 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania kwoty na moim koncie. Jeśli potrzebujesz towaru wcześniej skontaktuj się ze mną mailowo na kontakt@olagosciniak.pl i podeślij potwierdzenie wykonania przelewu.

Czy ceny zawierają podatek VAT?

Tak, wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w PLN i zawierają podatek VAT 23% lub 5% w przypadku książki, są one wiążące w chwili składania zamówienia. Ceny nie obejmują kosztów wysyłki.

Ile mam czasu na opłacenie zamówienia?

Płatności można dokonać do 7 dni od daty zakupu, po tym czasie zamówienie zostaje anulowane.

Ile kosztuje koszt dostawy?

Koszt dostawy produktów elektronicznych znajdujących się w sklepie jest darmowy i wynosi 0 zł.

Natomiast koszt dostawy produktów w wersji pudełkowej wysyłanych pocztą tradycyjną wynosi 15.98 zł.

Jak wyglądają moje kursy/e-booki?

Kupujesz kurs, po jego opłaceniu otrzymujesz link do jego pobrania lub do platformy z video w przypadku kursów video w wiadomości email. Otrzymujesz od razu dostęp do wszystkich lekcji lub/i do całego elektronicznego ebooka w PDF, dlatego możesz uczyć się w swoim własnym tempie, chyba, że jest to inaczej oznaczone w przypadku premier nowych kursów.

Dodatkowo na Facebooku działa grupa wsparcia, w której możesz zadawać pytania i wyjaśnić swoje wątpliwości dotyczące materiału, który przedstawiam w kursie. Do każdego kursu video jest stworzona dedykowana grupa. Dzięki temu masz pewność, że w razie problemów z realizacją strony – otrzymasz pomoc i wsparcie.

Raty

Kursy video w kampaniach sprzedażowych można zakupić na dwie raty 50%. Aby skorzystać z tej opcji zakup produkt i wybierz formę płatności przelew bankowy, a w informacjach dodatkowych podaj słowo „RATY”.

Następnie w ciągu 7 dni od zakupu przelej 50% kwoty brutto kursu na numer konta otrzymany po zamówieniu. Po tej zaliczce zostaną Ci udostępnione materiały kursu. Kolejna rata przypada do 30 dni od dnia zakupu kursu online. W przypadku nieopłacenia drugiej raty dostęp do kursu zostanie wyłączony do czasu opłacenia.

Jeśli w zakupionym pakiecie była książka to zostanie ona wysłana po opłaceniu drugiej raty.

W przypadku kursu WooCommerce i WordPress, które są w sprzedaży w dniach 24-30 września najpóźniejsze daty wpłaconych rat to: 7 października i 30 października.

Gwarancja zwrotu pieniędzy

Głęboko wierzę w wysoką jakość moich kursów. Dlatego postanowiłam zaoferować Ci trzydziestodniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Jeśli po zrobieniu wszystkich ćwiczeń, przejściu wszystkich kroków oraz przeczytaniu wszystkich lekcji stwierdzisz, że wartość, jaką otrzymasz z kursu nie jest wyższa od jego ceny to napisz do mnie maila na kontakt@olagosciniak.pl, a ja zwrócę Ci wpłaconą przez Ciebie kwotę za kurs.