Opis
Grupa docelowa
Szkolenie skierowane jest do przedsiębiorców, marketerów, specjalistów ds. e-commerce oraz osób zajmujących się sprzedażą online, które chcą wykorzystać e-mail marketing do zwiększenia konwersji i lojalności klientów. Program będzie szczególnie przydatny dla właścicieli sklepów internetowych, konsultantów, freelancerów oraz firm usługowych, które chcą skutecznie docierać do swoich odbiorców poprzez zautomatyzowaną komunikację e-mailową.
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest nauczenie uczestników skutecznego wykorzystania e-mail marketingu i narzędzi automatyzacji sprzedaży do budowania relacji z klientami oraz zwiększania przychodów. Uczestnicy dowiedzą się, jak projektować skuteczne kampanie, segmentować odbiorców, optymalizować wskaźniki otwarć i konwersji oraz jak wykorzystać automatyczne sekwencje e-mailowe do sprzedaży i obsługi klienta.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Podstawy skutecznego e-mail marketingu | Znajomość kluczowych zasad projektowania kampanii. | Test teoretyczny |
| Zrozumienie wskaźników efektywności (OR, CTR, CTOR, ROI). | Test teoretyczny | |
| Segmentacja i personalizacja komunikacji | Tworzenie list mailingowych i segmentowanie odbiorców. | Test teoretyczny |
| Stosowanie dynamicznej personalizacji w treściach e-maili. | Test teoretyczny | |
| Tworzenie skutecznych kampanii i automatyzacji | Analiza i poprawa szybkości ładowania strony. | Wywiad ustrukturyzowany |
| Strategia linkowania i budowania autorytetu | Projektowanie kampanii newsletterowych i promocyjnych. | Analiza dowodów i deklaracji |
| Tworzenie sekwencji automatycznych (welcome series, porzucone koszyki, follow-up). | Analiza dowodów i deklaracji | |
| Analityka SEO i monitorowanie wyników | Korzystanie z Google Search Console i Google Analytics. | Test teoretyczny |
| Analiza widoczności strony i interpretacja danych. | Test teoretyczny | |
| Optymalizacja dostarczalności i unikanie spamu | Dostosowanie treści i technik antyspamowych. | Test teoretyczny |
| Monitorowanie dostarczalności i poprawa reputacji nadawcy. | Test teoretyczny | |
| Wykorzystanie narzędzi e-mail marketingowych | Obsługa systemów (np. MailerLite, Freshmail, GetResponse). | Test teoretyczny |
| Integracja e-mail marketingu z CRM i e-commerce. | Test teoretyczny | |
| Analiza wyników i optymalizacja kampanii | Śledzenie skuteczności e-maili. | Test teoretyczny |
| Testowanie A/B oraz analiza danych. | Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji efektów uczenia się
Po programie:
- Uczestnik potrafi stworzyć segmentowaną listę odbiorców.
- Uczestnik umie zaplanować i wdrożyć automatyzacje e-mailowe.
- Uczestnik potrafi analizować skuteczność kampanii.
- Uczestnik zna zasady unikania spamu i poprawy dostarczalności.
- Uczestnik umie integrować narzędzia e-mail marketingowe z systemami CRM.
- Uczestnik potrafi optymalizować treści pod kątem konwersji.
Warunki osiągnięcia celu edukacyjnego
Warunki osiągnięcia celu edukacyjnego
- Praca na realnych kampaniach – każdy uczestnik stworzy własne sekwencje e-mailowe.
- Aktywne korzystanie z narzędzi e-mail marketingowych – nauka na praktycznych przykładach.
- Testowanie strategii i analiza wyników – optymalizacja działań w oparciu o dane.
- Przeprowadzenie automatyzacji – stworzenie skutecznego lejka sprzedażowego.
- Zaliczenie końcowej walidacji – prezentacja i ocena wyników.
Program szkolenia
Dzień 1 – Podstawy i strategie e-mail marketingu
9:00 – 12:00 – Wykład teoretyczny
- Wprowadzenie do e-mail marketingu i jego roli w sprzedaży.
- Jak budować skuteczne listy mailingowe?
- Rola segmentacji i personalizacji w kampaniach.
12:00 – 12:15 – Przerwa
12:15 – 15:15 – Ćwiczenia praktyczne
- Tworzenie i segmentacja list mailingowych.
- Personalizacja treści e-maili.
- Projektowanie skutecznych newsletterów.
Dzień 2 – Automatyzacja i optymalizacja kampanii
9:00 – 12:00 – Wykład teoretyczny
- Automatyzacja w e-mail marketingu – jak działa?
- Tworzenie skutecznych sekwencji e-maili.
- Optymalizacja wskaźników dostarczalności i konwersji.
- Mierzenie skuteczności e-mail marketingu.
- Analityka kampanii – interpretacja wyników.
- Dalsza optymalizacja i strategia długoterminowa.
12:00 – 12:15 – Przerwa
12:15 – 15:15 – Ćwiczenia praktyczne
- Tworzenie kampanii powitalnych i sprzedażowych.
- Konfiguracja automatyzacji (np. porzucone koszyki, follow-up).
- Testowanie A/B treści i tematów e-maili.
Dzień 3 – Analityka i walidacja
9:00 – 12:00 – Walidacja
Warunki organizacyjne
- Szkolenie realizowane w godzinach zegarowych.
- Czas trwania szkolenia 3 dni, 15 godzin zegarowych (20 godzin edukacyjnych po 45 minut), w tym: 6 h część teoretyczna i 6 h praktyczna i 3 h walidacja.
- Przewidywane są dwie przerwy po 15 minut po jednej w każdy dzień szkoleniowy. Szkolenie trwa 3 dni podzielone na krótkie bloki pozwalające na optymalną efektywność szkolenia
- Uczestnicy pracują na swoich komputerach z dostępem do internetu.
- Forma prowadzenia zajęć: rozmowa na żywo, ćwiczenia.
- Walidacja jest wliczona w czas trwania usługi. Metody walidacji: Wywiad ustrukturyzowany, Analiza dowodów i deklaracji, Obserwacja w warunkach symulowanych
Odbierz certyfikat!
Jestem Interaktywna to Placówka Oświatowa Kształcenia Ustawicznego oraz jest ceniona i znana z łatwego przekazywania świetnej, merytorycznej i aktualnej wiedzy.
Po skończonych kursach oraz zdanym egzaminie otrzymasz:
Świadectwo ukończenia kursu na druku Ministerstwa Edukacji Narodowej (MEN)
Imienny CERTYFIKAT, który potwierdzi Twoje nowe umiejętności i wiedzę potrzebne do pracy na stanowisku.
Ola Gościniak. Pomysłodawczyni marki Jestem Interaktywna, przedsiębiorczyni od 11 lat, autorka książek, kursów online, mentorka, wykładowczyni akademicka. Prelegentka i mówczyni na wielu branżowych wydarzeniach. Absolwentka Informatyki na Politechnice Poznańskiej, Grafiki Projektowej w Collegium Da Vinci oraz Coachingu Biznesowego na WSKZ. Laureatka konkursu Sukces Pisany Szminką Bizneswoman Roku w kategorii Przeciwdziałanie Wykluczeniu Cyfrowemu. Utożsamia się z Hermioną Granger, a prywatnie spełniona żona i mama Agusi.
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.