Cześć – dziękuję pięknie za odpowiedź.
Zalogowałam się do serwera FTP poprzez Total Commandera i znalazłam tam ten plik w folderze “www”. Pobrałam go na swój komputer do osobnego folderu. Potem pobrałam raz jeszcze na komputer, w moim panelu administracyjnym OVHCloud ponownie zmieniłam hasła do baz danych (mam dwie, tak chyba ustawił poprzedni wykonawca starej strony), następie wysłałam pobrany wcześniej plik wp-config.php na serwer FTP do folderu www.
Niestety, nic się nie zmieniło – dalej nie mam dostępu do panelu WP.
Czy ja mogę prosić o pomoc, np telefoniczną? Bo nawet jeśli uda mi się uzyskać dostęp, to i tak nie wiem, jak usunąć poprzednią wersję strony, która była stworzona, ale finalnie nie była uruchomiona. Może powinnam odpuścić hosting na OVH i jakoś go przenieść na polecany przez Olę LH.pl?