Cześć Ewa,

Może chodzi ci o szablony stron woocommerce lub platformy e-learningowej, a nie o szablony zwykłych stron.
Jeżeli jest to woocomerce to poszukaj w swoim motywie możliwości edycji tych stron.
Te strony są tworzone dynamicznie i nie ma do nich dostępu, tak jak do zwykłych stron.
Np. w motywie Astra szukasz na pionowym menu:

Astra > Customize > Woocommerce > Katalog produktów

Tam można edytować wzorzec.
Inne zakładki odpowiadają za inne elementy.

Pozdrawiam,
Paweł