Inspirujący live z Oskarem Lipińskim, ekspertem w dziedzinie e-commerce i budowy sklepów internetowych. To spotkanie to niepowtarzalna okazja, aby dowiedzieć się, jak krok po kroku stworzyć sklep internetowy, który nie tylko działa bez zarzutu, ale również generuje zyski.
Oskar podzieli się swoimi sprawdzonymi metodami na budowanie skutecznych sklepów online. Omówi, jakie pierwsze kroki należy podjąć, aby dobrze zacząć, oraz jakie elementy techniczne są kluczowe dla płynnego i bezproblemowego działania sklepu. Wspomni także o tym, jak ważna jest responsywność strony, szczególnie w kontekście urządzeń mobilnych, oraz które narzędzia analityczne warto wdrożyć, aby skutecznie monitorować efektywność sklepu.
Ale to nie wszystko! Oskar zdradzi również, jakie strategie marketingowe najlepiej wspierają sprzedaż w sklepach internetowych oraz jak łączyć technologię z kreatywnością, aby osiągnąć sukces w e-commerce.
Podczas live’a będzie także okazja, aby bliżej poznać Oskara – dowiedzieć się, co skłoniło go do zostania jednym z ekspertów Akademii, jakie projekty przyniosły mu największą satysfakcję, a także jakie narzędzia i technologie uważa za niezbędne w codziennej pracy.
Jak zbudować skuteczny sklep internetowy: Od strony technicznej po strategie sprzedaży
Zakładanie sklepu internetowego to nie tylko wybór odpowiedniej platformy czy stworzenie atrakcyjnego designu. Aby sklep odniósł sukces, musimy wziąć pod uwagę zarówno aspekty techniczne, jak i efektywne strategie sprzedażowe. W tym artykule omówimy kluczowe kroki, które pomogą Ci stworzyć dochodowy sklep online.
1. Analiza rynku i konkurencji
Zanim zaczniemy tworzyć sklep internetowy, warto przeprowadzić dokładną analizę rynku oraz konkurencji. Wiele osób zapomina o tej kluczowej fazie, co często prowadzi do nietrafionych inwestycji i zmarnowanego czasu. Jak podkreśla Oskar Lipiński, kluczowe jest, aby przed rozpoczęciem budowy sklepu dokładnie zbadać, czy nasz produkt lub usługa rzeczywiście odpowiada na potrzeby klientów. Warto posłużyć się narzędziami, takimi jak Google Trends, aby sprawdzić, czy dany produkt ma potencjał na długoterminowy rozwój, a także jakie nisze są dostępne w naszym segmencie.
2. Wybór platformy sklepowej
Niezwykle ważnym krokiem w procesie zakładania sklepu internetowego jest wybór odpowiedniej platformy. Warto rozważyć różne opcje: od platform typu SaaS (Software as a Service) po systemy open-source, takie jak WooCommerce na WordPressie. Na początku zaleca się korzystanie z rozwiązań, które nie będą wymagały dużych inwestycji finansowych. Jednym z popularnych podejść jest stworzenie wersji MVP (Minimum Viable Product) sklepu, aby przetestować zainteresowanie rynkowe przy minimalnym ryzyku finansowym.
3. Optymalizacja płatności i dostawy
Kiedy sklep jest już gotowy, niezwykle ważne jest zoptymalizowanie procesów związanych z płatnościami i dostawą. Na początkowym etapie warto samodzielnie wysyłać produkty, jednak w miarę wzrostu sprzedaży dobrym rozwiązaniem może być zlecenie logistyki firmie zewnętrznej. Warto również pamiętać o regularnych negocjacjach z firmami kurierskimi i dostawcami płatności, aby obniżyć koszty operacyjne.
4. Elementy techniczne sklepu
Oprócz aspektów wizualnych, strona techniczna sklepu internetowego odgrywa ogromną rolę w jego sukcesie. Szybkość ładowania strony, responsywność oraz optymalizacja pod kątem SEO to fundamenty, które decydują o tym, czy użytkownicy pozostaną na stronie wystarczająco długo, by dokonać zakupu. Jak wspomina Oskar, kluczowe jest regularne monitorowanie i poprawianie wydajności sklepu, np. poprzez kompresję obrazów, stosowanie lekkich wtyczek oraz dbanie o poprawność kodu.
5. Strategie sprzedażowe
Nie wystarczy stworzyć sklep – trzeba również wiedzieć, jak przyciągnąć klientów. Strategia pozyskiwania klientów powinna opierać się na regularnej analizie danych, a także dostosowywaniu działań marketingowych do zmieniających się warunków rynkowych. Jednym z kluczowych elementów zwiększania sprzedaży jest wprowadzenie tzw. exit pop-upów, które pojawiają się w momencie, gdy użytkownik zamierza opuścić stronę. Dzięki temu można zachęcić go do powrotu, np. oferując zniżkę lub dodatkowy bonus za zapis na newsletter.
6. Wykorzystanie Live Chat
Podczas kampanii sprzedażowych warto korzystać z narzędzi takich jak Live Chat, który pozwala na bieżąco odpowiadać na pytania klientów i rozwiewać ich wątpliwości. Jak zauważyła Ola Gościniak, narzędzie to sprawdza się szczególnie dobrze w okresie intensywnych kampanii, kiedy klienci potrzebują szybkiej i bezpośredniej obsługi.
7. Content marketing i social proof
Ważnym aspektem sklepu internetowego jest odpowiednie budowanie zaufania klientów. Oskar Lipiński sugeruje umieszczanie na stronie elementów social proof, takich jak opinie klientów, certyfikaty, a także informacje o liczbie zadowolonych użytkowników. Dobrze zaprojektowany content marketing, regularne blogowanie oraz obecność w mediach społecznościowych to dodatkowe narzędzia, które pomagają w budowaniu marki.
8. Personalizacja doświadczenia użytkownika
Kolejnym istotnym elementem zwiększającym sprzedaż jest personalizacja. Warto dostosować komunikację do indywidualnych preferencji użytkowników, np. poprzez oferty spersonalizowane, rekomendacje produktów na podstawie historii przeglądania, a także mailingi dostosowane do wcześniejszych zakupów.
Podsumowanie
Budowa skutecznego sklepu internetowego to proces, który wymaga przemyślanej strategii, uwzględniającej zarówno aspekty techniczne, jak i marketingowe. Przeprowadzenie dokładnej analizy rynku, wybór odpowiedniej platformy, optymalizacja procesu zakupowego i zastosowanie skutecznych strategii sprzedażowych to klucz do sukcesu w e-commerce. Pamiętajmy, że cierpliwość, systematyczność i gotowość do ciągłej nauki są niezbędne, aby odnieść sukces w sprzedaży online.
Oskar Lipiński – DAAG
Jestem praktykiem i właścicielem @daag__torebki
Moja wiedza poparta jest w 100% wynikami mojego e-commerce’u, które w każdej chwili możesz zweryfikować.
Wyskalowałem sprzedaż w 3 lata od 1000 zamówień rocznie do +100 000 sprzedanych torebek w 3 lata.
